1. Термины и определения:

В настоящем Положении применяются следующие термины и понятия

• Организатор бонусной программы – ООО «Стоматология на Гжатской», обеспечивающий организацию выпуска и распространения бонусных карт, информирование потребителей о программе, работоспособность информационных ресурсов, контроль соблюдения всеми участниками условий программы и т.п.

• Бонусный балл – условная единица, рассчитывается в рублях (1 бонусный балл = 1 рубль), их начисление производится после оплаты и совершения услуг. Размер начисленных бонусных баллов определяется процентом, соответствующим номиналу бонусной карты клиента.

• Бонусный счёт – счёт бонусной карты клиента участника программы, на который, в соответствии с настоящими правилами автоматически зачисляются и списываются бонусные баллы. Срок действия бонусного накопления определён настоящим документом.

• Бонусная карта – идентификационный документ, представляющий собой
виртуальную карту, удостоверяющий право его владельца на получение бонусов, предоставляемых по программе.

• Владелец Бонусной Карты Клиента – участник программы лояльности, физическое лицо (18+), согласное с правилами пользования программы лояльности, определёнными настоящим документом.

2. Общие положения:

• Данное положение о программе, определяет общие, единые для всех Участников правила участия в программе; условия взаимодействия, порядок распространения бонусных карт; правила, размер и условиях предоставления скидок.

• Участие в программе является добровольным.

• Настоящие правила являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

• Правила действительны с 01.01.2024 года.

• Организатор бонусной программы оставляет за собой право изменять правила включая отмену программы, как с предварительным уведомлением об этом, так и без него в порядке, предусмотренном настоящими правилами. В случае отмены программы бонусные баллы, полученные участником программы в соответствии с действующим положением, не могут быть использованы в дальнейшем.

• Личные данные участников, относящиеся к участию в программе, хранятся, обрабатываются и используются в целях функционирования и реализации программы. Настоящим участник уведомляется о защите персональных данных представляемых при регистрации в программе в соответствии с подп. 5 п.1 ст. 6 Федерального закона от 27июля 2006 года №152 «О персональных данных».

• Незнание требований положения не является основанием для предъявления
каких-либо претензий.

3. Виды карт:

• Виртуальная бонусная карта

4. Правила участия:

• Бонусную Карту клиенты оформляют и получают у администратора «Стоматологии на Гжатской»
• Одна Бонусная Карта Клиента закрепляется за Владельцем Бонусной Карты
Клиента. При этом пользоваться Бонусной Картой Клиента может не только тот, за кем закреплена эта карта. Дети Владельца Бонусной Карты Клиента, возраст которых не превышает 18 лет прикрепляются к Бонусной Карте Клиента только к одному из родителей (опекуна). После достижения 18 лет пациент заполняет Анкету на себя и ему выдается его Бонусная Карта Клиента и закрепляется Бонусный счет.

5. Бонусы:

• Бонус – это условная единица вознаграждения, полученная за оплату услуг в «Стоматологии на Гжатской» 1 БОНУС = 1 РУБЛЮ.

6. Порядок начисления бонусов

• Начисление бонусов и оплата бонусами возможны только при личном присутствии;

• Бонусы начисляются только после оплаты услуг в течении 5 минут;

• Бонусы не начисляются при оплате за акционные товары или услуги.

• Процент бонуса начисляется с оплаты услуг за профессиональную гигиену и лечение неосложненного кариеса

• При оплате услуг подарочным сертификатом бонусы не начисляются.

• Перенос бонусов с одной дисконтной карты на другую невозможен.

• Начисленные бонусы активны в течении времени действия программы с момента их начисления.

• При первичной, единовременной оплате, превышающей 150 000 рублей, сразу начисляется 10%

7. Условия изменения размера начисления бонусов.

Начисление бонуса 5 % от оплаченных услуг является минимальным и накопительным.
Начисление бонуса 10 % от оплаченных услуг, для всех видов карт, является
максимальным и не является накопительным.

• При накоплениях свыше 5 000 рублей начисление бонуса от оплаченных услуг составит 5%

• При накоплениях свыше 150 000 рублей начисление бонуса от оплаченных услуг составит 10%
Если бонусы не используются в течении 365 дней, они аннулируются.

8. Порядок списания бонусов:

• Бонусы можно использовать после зачисления на бонусный счет, которое
производится в течении 5 минут.

• При оплате медицинской услуги за один прием можно оплатить до 50% от общей суммы бонусов за оказанные услуги, но не более 30% от стоимости услуги.

• При частичной оплате услуги бонусами – бонусы могут быть начислены только на ту часть оплаты, которая не оплачивается бонусами;

• При возврате оплаты за услуги начисленные бонусы за эту услугу аннулируются и использованные бонусы данной услуги не возвращаются.

Узнать о состоянии бонусного счета клиенты смогут у администратора «Стоматологии на Гжатской». Детальную информацию по использованию бонусов можно получить при наличии заявления владельца карты.

Короткая версия — условия бонусной программы:

На карту начисляются бонусы от суммы оплат за стоматологические услуги. Процент начисления изменяется по следующим условиям:
5% при сумме оплат от 5.000 рублей
10% при сумме оплат от 150.000 рублей

можно оплатить до 50% от общей суммы бонусов за услуги, но не более 30% от стоимости услуги.